Výmena tovaru

Pre urýchlenie Vašej výmeny nám prosím k odosielanému tovaru priložte informačný formulár.


 Ako môžete vymeniť zakúpený tovar?

Ak ste si objednali tovar, ktoré Vám nesedí alebo nie je úplne podľa Vašich predstáv, tak Vám ho radi vymeníme za inú veľkosť alebo iný tovar. Nepoškodený a nenosený tovar stačí zabaliť a spolu s formulárom odoslať späť na našu predajňu.

Kupujúci má právo na výmenu tovaru do 14 dní od prevzatia zásielky bez udania dôvodu.


Neprijímame tovar k výmene v prípade, že tovar neprejde kontrolou z týchto dôvodov:

  • oblečenie je bez pôvodných štítkov, visačiek
  • tovar je vypraný
  • tovar je špinavý, mokrý alebo zapácha
  • časť tovaru alebo príslušenstva je poškodená alebo chýba
  • spodná bielizeň, plavky ani ponožky nemožno z hygienických dôvodov vrátiť alebo vymeniť

V prípade nesplnenia niektorej z vyššie uvedených podmienok nebudeme akceptovať požiadavku na výmenu a tovar bude vrátený späť.



Najlacnejšie možnosť pre výmenu a vrátenie tovaru:

Ak to máte na naše predajne ďaleko a nemôžete využiť bezplatný vrátenie, tak vyskúšajte službu Packeta.sk.

Tá ponúka pri výmene, vrátenie alebo reklamáci zaslať spätnú zásielku iba za 2,30 EUR.

Stačí prísť na pobočku Packeta.sk a povedať náš unikátny kód: 95327497

Obsluha na pobočke Vám vytlačí a nalepí štítok s našou spätnou adresou.

Na pobočke je podanie zadarmo, ale služba spätná zásielka je spoplatnená čiastkou 2,30 EUR, ktorú zákazníkovi bude účtovať náš e-shop.

Viac informácií o Zásielkovně nájdete tu: ZOBRAZIŤ

 


Tovar môžete tiež doručiť na adresu:

Kilpi store a Regatta shop

Krkonošská 16

54301 Vrchlabí

CZECH REPUBLIC

   


Tovar, ktorý vraciate späť NEPREDKLADAJTE NA DOBIERKU. Takto došlá zásielka nebude prijatá.

Všetky náklady spojené s dopravou nesie v prípade výmeny kupujúci.


 

Formulár pre výmenu tovaru si môžete stiahnuť tu: FORMULÁR NA VÝMENU

 


 

Prečo HS-SPORT?
Zákazníkov odporúča reálne recenzie našich zákazníkov
Doprava zdarma pri nákupe nad 99 EUR
Expedícia do 24h široký výber skladom

  

Svojim súhlasom zaistíte, že si náš web bude pamätať, čo máte v košíku, odporučí produkty podľa Vášho výberu, a zapamätá si Vaše prihlásenie, takže sa nemusíte prihlasovať zakaždým, keď náš e-shop navštívite. Cookies sú malé súbory, ktoré sa dočasne ukladajú vo Vašom prehliadači – súhlasom so spracovaním súborov cookies nám pomôžete zlepšovať náš web.

Podrobné nastaveniePovoliť všetko
GLAMI
Glami