Výmena tovaru

Pre urýchlenie Vašej výmeny nám prosím k odosielanému tovaru priložte informačný formulár a účtenku.

Ako môžete vymeniť zakúpený tovar?

Ak ste si objednali tovar, ktoré Vám nesedí alebo nie je úplne podľa Vašich predstáv, tak Vám ho radi vymeníme za inú veľkosť alebo iný tovar. Nepoškodený a nenosený tovar stačí zabaliť a spolu s formulárom odoslať späť na našu predajňu.

Kupujúci má právo na výmenu tovaru do 14 dní od prevzatia zásielky bez udania dôvodu.

Akonáhle k nám zásielka dorazí, bude obratom vymenená alebo budete informovaní o skladovosti Vami požadovaných položiek a v prípade, že máme všetko Vami požadovaný tovar na výmenu sklade, tak bude nasledujúci pracovný deň odoslaný.

Neprijímame tovar k výmene v prípade, že tovar neprejde kontrolou z týchto dôvodov:

• oblečenie je bez pôvodných štítkov, visačiek
• tovar je vypraný

• tovar je špinavý, mokrý alebo zapácha

• časť tovaru alebo príslušenstva je poškodená alebo chýba

• spodná bielizeň, plavky ani ponožky nemožno z hygienických dôvodov vrátiť alebo vymeniť

V prípade nesplnenia niektorej z vyššie uvedených podmienok nebudeme akceptovať požiadavku na výmenu a tovar bude vrátený späť.

Žiadame zákazníkov, aby tovar zasielali na predajňu, z ktorej bola zásielka expedovaná: